Alors qu'elle garde des enfants, une étudiante est terrorisée par un homme qui la harcèle au téléphone en lui demandant si elle a bien vérifié que tout était normal avec les petits dont elle a la charge. Les policiers qu'elle a appelés finissent par localiser les appels et l'informent que ceux-ci proviennent de la maison où elle se trouve...
Une journaliste reçoit un coup de téléphone obscène qu'elle prend pour son petit ami. Elle accepte alors de rencontrer l'appelant dans un bar, mais au lieu de rencontrer le petit ami, elle est témoin d'un meurtre.
Anica Reljic, a former police inspector who now works in a call center, receives a call from Sonja Tosic, a rich single mother who wants to know the identity of the person who is threatening her on the phone. As Anica investigates the threatening calls, she realizes that they are connected to a criminal group from her past life. She tries to warn Sonja, but Sonja disappears, prompting Anica and Tiana, Sonja's rebellious daughter, to go in search of her. They soon discover that Sonja may be the key to uncovering the truth behind an environmental scandal rocking the country: the mysterious poisoning of three boys.
